Novum Nieuws gelooft in een sterke signaalfunctie van een persbureau en daarom steekt Novum veel tijd en aandacht in de eigen nieuwsagenda. Niet alleen plukken de klanten van Novum daar de vruchten van, Novum geeft hiermee ook invulling aan haar belangrijkste doelstelling in het medialandschap: door de sterke nieuwsagenda van Novum zijn aangesloten media zelf beter in staat het nieuws te verrijken. Het doel en resultaat is een meer onderscheidend en betrouwbaar nieuwsbeeld.
Novum Nieuws staat voor concurrentie in de markt van persbureaus. In meerdere opzichten is dat een verbetering voor de verschillende mediaspelers en uiteindelijk de nieuwsconsument. Novum wordt gekenmerkt door een scherpe prijsstelling en flexibele voorwaarden.
Novum Nieuws is een synoniem voor innovatie. Zo kwam Novum als eerste op de markt met haar videonieuwsdienst en is de radionieuwsdienst door technische innovatie in staat om aan meer dan 200 klanten een radiobulletin op maat te leveren. Novum is voortdurend op zoek naar innovatie van het product, de organisatie en haar nieuwsgaring.